2010年12月16日，CEAC信息化培训认证管理办公室与北京应用技术大学就CEAC国家信息化计算机教育呼叫中心职业技能全国考试认证中心项目达成合作，并签署了战略合作协议。工业与信息化部中国电子信息产业发展研究院党委书记洪京一、CEAC信息化培训认证管理办公室主任张方、副主任曹红泼、财务总监钱蕊、教研总监曲冬华、考试服务中心主任胡波、CETTIC职业技能开发项目主管侯若以及我校董事长赵景泉、常务副校长张丽、校长助理徐卫华、万景翔宇学院院长李雨燕、校企合作办公室主任张秋彦、合作办学办公室主任王玲玲、实训就业办公室主任马广军出席签约授牌仪式。

工业与信息化部信息化推进司原副司长、中国电子信息产业发展研究院党委书记洪京一向我校颁发了国家信息化计算机教育呼叫中心职业技能全国考试认证中心牌匾。洪司长在致辞中指出：“北京应用技术大学作为全国第一家开设呼叫中心专业的高等学校，建立了一套完善的呼叫中心职业教育培训体系，已经形成品牌，有很大的号召力，尤其是在产学研一体化办学模式上取得了丰硕的成果，完全有能力作为呼叫中心职业技能全国考试认证中心，带动全国呼叫中心专业人才培养迈上了新的台阶，进入了新的阶段。”

众所周知，企业信息化归根结底就是人才的信息化，信息化人才培养工作是信息化工作的基础。国家信息化计算机教育认证项目(CEAC)是由信息产业部和中国电子商务协会共同批准设立，致力于贯彻落实信息产业部关于组织开展国家信息化培训工作的指示精神，创建全新的信息化培训体系。该项目由CEAC国家信息化培训认证管理办公室统一管理、实施。

张丽常务副校长在签约仪式上表示：此项合作对于北京应用技术大学本身意义重大。作为全国首家成立呼叫中心学院的高等学校，通过三年的人才培养实践，目前已我校已合作百家职业院校，签约百家500强就业企业，企业对呼叫中心专业人才的需求迫切，呼叫中心职业技能全国考试认证中心落户北京应用技术大学，促进了CEAC在全国其它区域的推广。北京应用技术大学将全面负责在全国组织、开展国家信息化计算机教育认证项目的市场推动、课程培训、考试管理、证书发放、教学产品提供、技术支持等多项工作。制订全国统一的标准，这包括教材统一、培训统一、培训机构的资质统一、考试统一。

北京应用技术大学与CEAC的强强联手，将形成良性互动，以区域带动全国，以专业带动行业。紧密围绕国家信息化建设，发挥现代服务业在促进国民经济发展的重要作用，增强北京应用技术大学培养国家呼叫中心专业人才的能力，同时提高毕业生的就业能力和职场提升力。