2014年1月10日，中国电信北京分公司客户服务部总经理王敏等领导一行莅临我校，专程看望我校呼叫中心实训运营平台中国电信项目组实训学生并为学生发放了慰问品。北京应用技术大学董事长赵景泉、党支部书记徐卫华、学生管理处副处长王翠红等领导陪同看望并参加会谈。

座谈会上，部分实训学生代表详细汇报了在学校生活、学习和实训运营情况。王敏总经理欣然受聘北京应用技术大学爱心学院名誉院长并与学生合影留念。

2007年开始，我校在全国率先成立呼叫中心学院，并斥巨资完全按照国际化标准兴建校内实训呼叫中心实训运营平台，已成为国内高校单体坐席最大的集实习、实训与运营为一体的呼叫中心实训运营平台。

 目前校内呼叫中心实训运营平台已吸引中国电信、中国联通、中国移动三大运营商、搜狐网、闻澜视讯等现代服务业企业入户校园，为呼叫中心服务与管理专业学生提供带薪实习、高薪实训；为企业打造个性化的客户服务业务模式，提供策划、执行、管理等一体化的专业服务，打造全国呼叫中心实训教育示范基地。