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对学生的管理工作的一点心得

    不少人认为班主任的职责就是天天打考勤和督促学生到教室上课并遵守校规校纪。或许，这样的管理方式在以前还可以行得通，但在今天，尤其是在现代的大学生管理中是肯定不适合的。其实，当好大学生的班主任并不像想象的那么简单。主要是因为大学生比其他层次的学生心理上的双重性更为显著，首先，他们认为自己已是成年人，想摆脱家庭的管束，就有很多自己的思想，做人做事很有自己的个性，但是又不如已经完全踏入社会的成年人那么稳重，在遇到挫折或是承受打击的时候又很容易激动、走极端。
     我认为对学生进行妥善管理的第一步就是要认真了解他们的心理需要。根据马斯若的理论，每个人的心理需要都从低到高分为五个需求层次，第一个层次就是最基本的生理需要；第二个层次是安全需要；第三个层次是社交需要；第四个层次是尊重需要；最后一个也是最高的一个是自我实现的需要。大学生们虽然是极有个性的一群人，但他们的心理需求也同样是这几个层次的心理需要。对于大学生来说，因为他们并不完全独立，所以他们低层需要的很大一部分来自其父母和家庭。由于大学生基本都是远离父母，异地求学，这就需要我们班主任在班里营造一种家的氛围，让远在他乡的同学在心理上感觉温暖而不会产生孤独感和失落感。有了温暖的大家庭的感觉，就不会缺乏安全感，在这种意义上，我们班主任就像是父母，让他们安下心来读书。
     相比之下，我认为在对大学生进行管理时最应该认真了解和尽量满足的应该是他们的社交需要和尊重需要。首先是社交需要，大学生是最青春、最具活力的一群人，他们的生活里不可能没有朋友，在这种时候我们班主任就应该首先成为他们的朋友，能与他们谈天说地聊天，能够真正的走进他们的心，与此同时还要为他们创造融洽团结的集体环境，同学们友好相处，大家没有距离感，这样管理整个班级就会比较轻松。还有就是尊重的需要，我们面对的大学生，他们正处在一个从依赖家长向独立处事的过渡阶段，这个时期的他们有很强的虚荣心和自尊心，做任何事都希望得到肯定，但又常常不顾忌别人的感受，我行我素。有时哪怕是一句很简单的表扬都会很大程度地激励他们，但有时他们明明做错了，却又不能接受老师和同学的批评，而是和你对着干。所以了解了这一特点，我们就能在适当的时候对他们进行鼓励，让他们不断进步，然后在发现他们不足的时候，用友好的方式和他们进行沟通，既要表扬优点，又不能迁就缺点错误，这样就能达到很好的管理效果。
     最后是自我实现的需要，这种需求在大学生时还不是很强烈，但我们要做到的是，要让学生能够表达他们的思想，不能总以我们自己的想法来安排班里的事务，要以学生的心态去考虑，并尽量让他们自己管理自己，最大程度的让他们展示自己的能力，为他们营造一种提高素质、积蓄待发的和谐环境，从而让他们走上社会时能更快更好地适应环境、实现自我，这是我们管理的成功之所在。
     走上了班主任的工作岗位，最大的体会就是在处理事情和面对学生时不能总是认为自己高高在上，高不可攀，要平易近人，用友好的方式和学生沟通，作出任何决定的时候都要站在学生的角度考虑一下。从事班主任工作，了解学生的心理十分重要，当你做到想他们所想、急他们所急的时候，你就很容易走进他们的心田，用“心”管理会让整个管理过程变得轻松，让管理效果事半功倍。

陈馨
2007-5-28